Kangasalan varhaiskasvatuksen ja esiopetuksen huoltajien antama palaute toimintavuodelta 2025-2026

Keväällä 2026 toteutettiin asiakaskokemuskysely kunnallisessa ja yksityisessä varhaiskasvatuksessa ja esiopetuksessa olevien lasten huoltajille. Kyselyn avulla saatiin arvokasta palautetta toimintakaudelta 2025–2026. Kyselyssä kartoitettiin huoltajien kokemuksia vuorovaikutuksesta, pedagogisesta toiminnasta ja oppimisympäristöistä sekä lapsen saamasta tuesta. Lisäksi kysyttiin huoltajien tyytyväisyyttä varhaiskasvatus- ja esiopetustoimintaan sekä halukkuutta suositella palveluja.

Asiakaskokemuskyselyyn saatiin yhteensä 785 vastausta, mikä on enemmän kuin aiempina vuosina.

Vastausten mukaan huoltajat ovat erittäin tyytyväisiä varhaiskasvatukseen ja esiopetukseen Kangasalla. Huoltajat kokevat varhaiskasvatus- ja esiopetuspalvelut turvallisiksi ja luotettaviksi. Huoltajille on tärkeää, että lapsi viihtyy ja voi hyvin varhaiskasvatuksessa ja esiopetuksessa. Huoltajat arvostavat henkilökunnan kanssa tapahtuvaa lämmintä ja luottamuksellista vuorovaikutusta sekä kunnioittavaa kohtaamista. Varhaiskasvatuksen ja esiopetuksen pedagoginen toiminta koetaan monipuolisena ja laadukkaana.

Kyselyn tulokset olivat kokonaisuudessaan erittäin positiivisia eikä erityisiä kehittämiskohteita noussut esiin.

Kiitos kaikille vastaajille!