Senioreille digiopastusta tarjoava Nettiklinikka jatkuu pääkirjastossa ke 3.9.2025 alkaen

Yhteistyössä ATK Seniorit Mukanetti ry:n kanssa toteutettava Nettiklinikka on tarjonnut maksutta opastusta digilaitteiden ja digipalveluiden käyttöön jo syksystä 2016 alkaen.

Nettiklinikalta saa apua omien digilaitteiden käyttöön ja monenlaisten digipulmien ratkaisuun, ja klinikan vapaaehtoiset vertaisohjaajat etenevät neuvonnassa asiakkaan tahtiin. Pankkiasioinnissa tai muissa vahvaa tunnistautumista vaativissa palveluissa Nettiklinikan ohjaajat eivät tietoturvasyistä voi neuvoa. Digiopastukselle on kysyntää, koska yhä useampi palvelu hoidetaan nykyään sähköisesti.

– Digipulman kanssa ei kannata jäädä yksin vaan tulla Nettiklinikalle ratkomaan asiaa kasvokkain yhdessä ohjaajien kanssa, kannustaa Nettiklinikkaa kymmenen vuotta sitten käynnistämässä ollut kirjastonhoitaja Heidi Pehkonen.

Vertaisohjaajia kaivataan lisää

Nettiklinikan toiminta käynnistyy syksyllä 2025 vain neljän ohjaajan voimin ja toimintaan kaivataankin mukaan uusia vertaisohjaajia. Vertaisohjaajana toimiminen sopii hyvin harrastukseksi älylaitteita arjessaan käyttävälle eläkeläiselle.

Mukanetti tarjoaa uusille ohjaajille koulutuksen ja myös lisäkursseja taitojen päivittämiseen. Kaikkea ei siis tarvitse osata. Riittää, että on halu olla avuksi muille ja oppia itsekin uutta. Nettiklinikalla ohjaajat toimivat pareittain ja usein digipulman ratkeavat yhteistyöllä.

Kokoontumiset keskiviikkoisin pääkirjastossa

Nettiklinikka kokoontuu 3.9.–10.12. keskiviikkoisin klo 10–12 pääkirjaston ryhmätila Supassa (2. kerros). Mukaan kannattaa ottaa oma digilaite, jonka käyttöön neuvoja kaipaa.

Nettiklinikalle ei tarvitse ilmoittautua ja mukaan voi tulla kerran tai vaikka joka kerta. Myös Nettiklinikan ohjaamisesta kiinnostuneet voivat tulla keskiviikkoisin tutustumaan toimintaan tai olla yhteydessä kirjastonhoitaja Heidi Pehkoseen (050 411 6041).