Kangasalan varhaiskasvatuksen ja esiopetuksen huoltajien antama palaute toimintavuodelta 2024-2025

Kangasalan varhaiskasvatuksessa toteutettiin keväällä 2025 asiakastyytyväisyyskysely kunnallisessa ja yksityisessä varhaiskasvatuksessa ja esiopetuksessa olevien lasten huoltajille. Kyselyn avulla saimme arvokasta palautetta toiminnastamme toimintakaudelta 2024–2025. Kyselyssä kartoitettiin huoltajien kokemuksia vuorovaikutuksesta, pedagogisesta toiminnasta ja oppimisympäristöistä sekä lapsen saamasta tuesta. Lopussa oli myös kysymykset tyytyväisyydestä varhaiskasvatus-/esiopetustoimintaan ja sen suosittelemisesta.

Asiakastyytyväisyyskyselyn vastausten mukaan huoltajat ovat erittäin tyytyväisiä lapsensa varhaiskasvatukseen ja esiopetukseen Kangasalla. Vastausten mukaan huoltajat kokevat varhaiskasvatus- ja esiopetuspalvelut luotettavina. Huoltajat arvostavat avointa ja luottamuksellista keskustelua henkilökunnan kanssa sekä sitä, että heidän lapsensa ja perheensä kohdataan kunnioittavasti päivittäin. Huoltajat arvostavat myös sitä, että heidän lapsensa saavat monipuolisia kokemuksia uusista asioista ja oppivat uusia taitoja varhaiskasvatuksessa.

Tämän vuoden kehittämiskohteena oli tuen toteutuminen lapsen omassa oppimisympäristössä. Huoltajien antaman palautteen mukaan lapsen saama tuki toteutuu hyvin (4,6/5).

Kyselyn tulokset olivat kokonaisuudessaan erittäin positiivisia, eikä erityisiä kehittämiskohteita noussut esiin.

Kiitos kaikille vastaajille!

Kyselyvastausten koonti löytyy täältä: Asiakastyytyväisyyskyselyn koonti 2025